‘In 2012 miljoen Nederlanders naar zelfstandige kliniek’
Klinieken winnen terrein
Leidschendam, 29 september 2011 - Zelfstandige klinieken nemen steeds meer de rol van ziekenhuizen over. Specialistische zorg, een snelle behandeling en hoge kwaliteit is wat de klinieken bieden en waar de consument voor kiest. De verwachting is dat in 2012 de grens van een miljoen patiënten wordt overschreden, tegenover zo’n 660.000 patiënten in 2010. Een explosieve groei die de komende jaren doorzet. Het aantal zelfstandige klinieken die de vereiste efficiëntie, toegankelijkheid en specialisatie bieden, neemt dan ook snel in aantal toe. Dit terwijl ziekenhuizen terrein prijs moeten geven.
Hoge waardering patiënten
De prognose is dat het aantal Nederlanders dat een zelfstandige kliniek bezoekt, groeit naar 1,6 miljoen in 2015. Er zijn meerdere redenen voor deze toename aan te wijzen. Een daarvan is dat zelfstandige klinieken zonder uitzondering een hoog rapportcijfer van meer dan een 8 scoren in het tevredenheidsonderzoek onder 5.000 patiënten van klinieken met een ZKN-keurmerk. De deskundigheid van de arts wordt maar liefst met een 8,4 gewaardeerd. Ter vergelijking: ziekenhuizen scoren bij soortgelijke onderzoeken gemiddeld een 7,4. “Patiënten anno nu zijn steeds kritischer en mondiger. Zij gaan gewoon bewust op zoek naar de plek waar zij de beste zorg kunnen krijgen. Daarbij speelt kwaliteit een rol, evenals de wachttijden. In een zelfstandige kliniek kun je meestal direct terecht, en dat telt gewoon”, stelt Jak Dekker, vicevoorzitter van brancheorganisatie Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN). “Bovendien krijgen steeds meer mensen het besef dat de meeste behandelingen in een zelfstandige kliniek, net als in een ziekenhuis, gewoon vergoed worden door de zorgverzekeraar en dat deze zorg dus voor iedereen bereikbaar is.”
ZKN-keurmerk: korte wachttijden, hoge kwaliteit zorg
Nederland telt ruim 200 zelfstandige klinieken, waarvan meer dan de helft een ZKN-keurmerk heeft. Dit is een landelijk erkend gecertificeerd kwaliteitskeurmerk, waarbij de kliniek wordt gekeurd door KIWA, een onafhankelijke, professionele certificeringsinstelling. “Voor cliënten betekent dit ZKN-keurmerk dat de zelfstandige kliniek garant staat voor snelle behandeling, een hoge kwaliteit op het gebied van medische behandeling, persoonlijke benadering, nazorg en informatievoorziening”, licht Dekker toe.
1 oktober Open Klinieken Dag
Aanstaande zaterdag organiseert ZKN de landelijke Open Klinieken Dag 2011. Zelfstandige klinieken met het ZKN-keurmerk openen dan hun deuren voor belangstellenden. Een uitgelezen kans voor iedereen die meer wil weten over wat een zelfstandige kliniek te bieden heeft en waarom het van belang is om het onafhankelijke keurmerk in de gaten te houden. Kijk op www.zkn.nl welke klinieken deelnemen aan de open dag.
ZKN
Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN) is de vereniging voor klinieken met medisch specialistische zorg. Dit zijn zowel klinieken die verzekerde zorg aanbieden (ZBC’s), als klinieken die niet-verzekerde zorg aanbieden. ZKN streeft ernaar om de kwaliteit van de zorg in deze klinieken op een steeds hoger niveau te brengen. Dat doet ZKN door middel van het ZKN-keurmerk. Klinieken met een ZKN-keurmerk voldoen aan de strengste eisen, die jaarlijks getoetst worden door KIWA, een onafhankelijk keuringsinstituut. Namens de aangesloten klinieken is ZKN gesprekspartner voor overheden en andere spelers in de curatieve zorg. Meer dan 120 zelfstandige klinieken zijn aangesloten bij ZKN, op meer dan 200 locaties in Nederland. Zij bieden onder andere de volgende zorg: oogheelkunde, kaakchirurgie, dermatologie, plastische chirurgie/cosmetische behandelingen, flebologie, KNO, gynaecologie, pijnbestrijding, neurologie, orthopedie en cardiologie. Voor meer informatie: www.zkn.nl.