Mondial Assistance opent internationale vestiging in Rusland

Amsterdam, 2 april 2008 - Mondial Assistance heeft een nieuwe vestiging geopend in Moskou en breidt hiermee haar wereldwijde netwerk uit tot 28 landen. De Russische vestiging telt twintig medewerkers, die alle bestaande contracten in de hulpverlening, gezondheidszorg en andere klantgerichte diensten in Rusland en het Gemenebest van Onafhankelijke Staten (GOS) zullen waarborgen. Met de opening zet Mondial Assistance de uitbreiding van haar internationale aanwezigheid voort.
 
Mondial Assistance werkt sinds 1996 op commerciële basis in Rusland. De nieuwe vestiging zal niet alleen alle bestaande contracten in Rusland en de GOS-landen waarborgen. Daarnaast kunnen de diverse hulpverleningscontracten die Mondial Assistance Group heeft met belangrijke internationale autofabrikanten, nu ook uitgebreid worden naar Rusland. “Omdat de markt voor hulpverlening in Rusland zo explosief groeit, wilden wij graag een eigen vestiging in Moskou om van daaruit alles lokaal te kunnen coördineren”, aldus Rémi Grenier, CEO van Mondial Assistance Group. “De laatste jaren hebben we de hulpverleningsmarkt zien veranderen; wij kunnen daar nu op inspelen door service op maat te gaan ontwikkelen voor onze partners.”
 
Met een populatie van 142 miljoen is de economie in Rusland de laatste jaren sterk gegroeid, wat geleid heeft tot het ontstaan van een nieuwe middenklasse. Deze nieuwe consumenten gaan steeds meer reizen, zowel in eigen land als naar het buitenland, en hebben meer behoefte aan reisverzekeringen en hulpverlening. Bovendien komen er jaarlijks meer dan twee miljoen buitenlandse toeristen naar Rusland. De regering heeft belangrijke hervormingen doorgevoerd in de gezondheidszorg, die gunstig zijn voor de ontwikkeling van de markt voor hulpverlening en andere klantgerichte diensten.