Jumbo Supermarkten introduceert malsgarantie

Klanten van Jumbo Supermarkten die onverhoopt niet tevreden zijn over de malsheid van bij Jumbo aangeschaft vlees, kunnen het product laten vervangen of het aankoopbedrag terug krijgen. Zonder enige discussie. Zo werkt de nieuwe Jumbo Malsgarantie, die op donderdag 28 februari wordt geïntroduceerd en past in het voortdurende streven van de supermarktketen haar klanten 100% tevreden te stellen. Met behulp van allerlei extra activiteiten brengt Jumbo de Malsgarantie onder de aandacht van klanten. De Malsgarantie blijft ook na deze periode onverminderd van kracht.

Jumbo-klanten krijgen altijd al het aankoopbedrag terug als ze niet tevreden zijn over bij Jumbo gekochte producten. Want dat is één van de 7 Dagelijkse Zekerheden van Jumbo: niet tevreden, geld terug. Met de nieuwe Malsgarantie wordt deze zekerheid verder uitgediept. Tijdens de Fantastische Formule Weken, die begin dit jaar begonnen, legt Jumbo iedere vier weken de aandacht op een ander aspect van de 7 Zekerheden.

In 2007 werd Jumbo uitgeroepen tot Beste Supermarkt van Nederland. Jumbo wil met de Fantastische Formule Weken laten zien dat ze die onderscheiding óók in 2008 meer dan waard is. Daarnaast heeft Jumbo door de sterke groei de afgelopen jaren veel nieuwe klanten verwelkomd en wil ook hen goed informeren over en kennis laten maken met de succesformule van het bedrijf.

Inkoopvoordeel
Tijdens de Fantastische Formule Weken staat de introductie van de Malsgarantie niet op zichzelf. Ook deze periode zijn er weer veertig producten extra scherp geprijsd, zoals bijvoorbeeld de diervriendelijke Volwaard kip. Daarnaast staan deze periode de Jumbo verse nootjes centraal, die allen tegen de helft van de prijs in de schappen liggen.

Jumbo Supermarkten
Jumbo Supermarkten is een familiebedrijf dat voortkomt uit de Van Eerd groothandel, die in 1921 werd opgericht. In 1983 is hieruit Jumbo Supermarkten ontstaan. De 117 winkels die op dit moment tot de supermarktketen behoren, zijn 84 filialen en 33 franchisevestigingen. In totaal biedt Jumbo Supermarkten werkgelegenheid aan ruim 14.000 medewerkers. Jumbo wordt regelmatig onderscheiden door zowel consumenten als de branche. Vorige maand kwam Jumbo voor de 10e keer als beste uit de bus in het Kerstrapport van GfK en kort daarvoor is de Veghelse onderneming uitgeroepen tot ‘Beste winkelketen in de categorie Supermarkten’. Al eerder kreeg Jumbo van de consument het predikaat ‘Meest klantvriendelijke bedrijf’ (Marketresponse) en werd ze uitgeroepen tot ‘Beste in Vers’ (GfK).