Adviseur Monique is sinds juni 2010 werkzaam bij Van Hulzen. Daarvoor werkte zij tien jaar in de vakgebieden communicatie en marketing, onder meer als woordvoerder, adviseur, productmanager en projectleider.

Quote

Een pad ontstaat door erop te lopen.
Chinese wijsheid

 

Favoriete case

Air Miles is een fenomeen met grote nationale bekendheid. De organisatie achter dit spaarprogramma, Loyalty Management Netherlands (LMN), is een stuk onbekender, terwijl zij wél interessant onderzoek doet naar deelname, motivatie, loyaliteit en bestedingsgedrag van Air Miles spaarders en niet-spaarders.

Om aan de marketeers van Nederland te laten zien wat LMN te bieden heeft, in combinatie met de sterke kanten van het coalitieprogramma, heeft Van Hulzen het voorstel gedaan om de Loyalty Management Monitor te ontwikkelen. Hierin worden onderzoeksresultaten op een heldere wijze gepresenteerd en de mogelijkheden van LMN toegelicht. De Loyalty Management Monitor is zowel interessant voor prospects van Air Miles en de huidige partners, als voor degenen die meer inzicht willen hebben in de motivaties en loyaliteit van Air Miles spaarders en niet-spaarders.

De Loyalty Management Monitor is op 23 september 2010 gepubliceerd en verkrijgbaar bij Loyalty Management Netherlands.