Nog veel vragen over Communicatie 3.0
De behoefte aan tips voor een goed en effectief social-mediabeleid is groot. Dat bleek maandag 23 mei tijdens Springbreak, het voorjaarscongres van vakblad Communicatie. Jonge Hulzenaren Nieke Kempen (adviseur, 26) en Erik Janson (specialist interactieve communicatie, 25) gaven twee keer de workshop ‘Communicatie 3.0: Lessen die je al had kunnen leren’. Zowel bij de beginners als bij de gevorderden was het volle bak.
Beide workshops waren al ruim voor de uiterste inschrijfdatum uitverkocht, tot verbazing van de organisatie. “Wij dachten tijdens de Autumn Break vorig jaar al dat communicatieprofessionals inmiddels alles wel weten over social media en onlinecommunicatie”, aldus Antje Bosscher, namens Communicatie betrokken bij de organisatie van de Springbreak. “Maar uit het grote aantal aanmeldingen voor deze workshops blijkt dat de behoefte nog altijd erg groot is. Tijdens de Autumn Break 2011 zullen we deze workshops opnieuw opnemen in het programma.”
Social media in stappen
Kempen constateerde hetzelfde. “Het aantal bedrijven dat social media actief inzet met een duidelijke strategie voor ogen is nog minimaal. Veel bedrijven zijn bang de controle te verliezen. Je moet eerst goed luisteren en analyseren om vervolgens een passende strategie te kunnen opstellen. Het formuleren van meetbare doelstellingen vormt een belangrijk onderdeel van dit proces.” Om het proces stapsgewijs vorm te geven, heeft Van Hulzen een model ontwikkeld dat tijdens de workshop werd uiteengezet. “Door alle stappen te doorlopen creëer je een vangnet voor elke variabele”, verklaart Janson. “Dat je de doelgroep goed moet definiëren, is natuurlijk logisch. Maar het zal je verbazen hoeveel communicatieprofessionals een social-mediastrategie verkeerd insteken. Tijdens de workshop hebben we aan de hand van sprekende voorbeelden laten zien hoe het wel en niet moet.”
De eerste reacties op de workshop waren enthousiast, zoals blijkt uit onderstaande tweet van een workshopbezoekster.
Bekijk hier de volledige workshop Communicatie 3.0:
Workshop Communicatie 3.0
Ook interesse in een workshop van onze social-mediaprofessionals? Neem contact op met Erik Janson via erik.janson@hulzen.nl.